BMW

İnformations sur la société

BMW Group est un groupe automobile allemand fondée en 1916 par Gustav Otto et Karl Friedrich Rapp, et basé à Munich en Bavière. Il commercialise des automobiles à travers ses marques BMW, Mini et Rolls-Royce, ainsi que des motocyclettes sous la marque BMW.

Approche commerciale

Jörg Poggenpohl, Global Head of Digital Marketing chez BMW Group, explique pourquoi la vitesse constitue la force motrice de la stratégie mobile du constructeur.

‘’L'une des expériences les plus enrichissantes de ma vie a débuté sur un site web mobile assez lent : celui de BMW. Il servait alors essentiellement de showroom en ligne, où vous pouviez parcourir de belles photos statiques de nos véhicules. Le site était susceptible d'intéresser tous les passionnés de la marque à condition qu'ils aient un peu de temps devant eux.

Très honnêtement, ni l'esthétique, ni l'interface n'étaient à la hauteur de l'image de marque de BMW, généralement associée à la performance, à la vitesse, à la sensation grisante de liberté et d'aventure sur les routes.

Nous avons défini 4 objectifs pour ce nouveau site. Le premier : la vitesse. Les deuxième et troisième ? Toujours la vitesse. Le quatrième consistait à exploiter les insights consommateurs pour créer un support marketing riche et dynamique.

Nous nous sommes associés à Jung Von Matt, agence installée à Hambourg, pour créer le site mobile le plus rapide du marché, riche en contenus et conforme à l’identité de la marque.’’

Histoire de réussite Google Ads

BMW sait pertinemment que la qualité d’un produit vient du choix de ses composants. Afin de créer un site web optimal et garantir des expériences utilisateurs rapides et galvanisantes, BMW a choisi les technologies Progressive Web Apps (PWA) et Accelerated Mobile Pages (AMP).

Les PWA sont fiables et se chargent instantanément, même lorsque la connexion réseau est instable. Elles offrent une expérience utilisateur engageante et immersive, semblable à celle des applications mobiles.

Résultats

- Le nouveau site mobile se charge 3 fois plus vite.
- La proportion de personnes, qui cliquent du site BMW.com vers un site de ventes BMW, a grimpé de 8% à 30%.
- Le nombre de visiteurs sur mobile a bondi de 27%.
- Le SEO génère aujourd'hui 49% de visites en plus par rapport à l'ancien site.