Air France

İnformations sur la société

Air France est la compagnie aérienne nationale française, fondée le 7 octobre 1933. Ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions.

Elle dessert les principaux aéroports français ainsi que de nombreux aéroports étrangers. Sa plate-forme de correspondance principale est située sur l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle avec lequel elle entretient de nombreux accords d'exploitation. L'aéroport de Paris-Orly est le deuxième hub de la compagnie qui l'utilise essentiellement pour les vols à destination des territoires d'outre-mer et pour les vols régionaux. La compagnie fait partie du groupe privatisé Air France-KLM et est également membre fondateur de l'alliance Skyteam.

Approche commerciale

Pour renforcer sa proximité avec les voyageurs d’affaires, Air France active un plan média 100% digital et teste les formats courts sur YouTube. Dans une interview vidéo, Catherine Masson, Directrice Média d’Air France, et Sami Ennaifer, Business Director chez KR Wavemaker, expliquent comment la compagnie bleu-blanc-rouge obtient 75% de reach sur sa cible de voyageurs d’affaires. À coûts maîtrisés.

Histoire de réussite Google Ads

« Pour répondre au mieux aux objectifs d’Air France et pallier l’absence du média TV, nous avons activé YouTube pour la finesse de sa data et la qualité de son reach », note Sami Ennaifer. « Le format le plus adapté était le TrueView for Reach. » Skippable après 5 secondes de visionnage, « il est user-centric » et maximise la couverture sur une cible précise à un CPM compétitif. Il vient en complément du format Bumper Ads non-skippable de 6 secondes, utilisé ici pour renforcer le souvenir publicitaire.

Résultats

- Air France avance un reach de 75% sur la cible de voyageurs d’affaires.
- Au Canada, la compagnie tricolore dépasse de 16% ses objectifs de reach et optimise de 11% le CPM.
-Enfin, une étude d’impact (i.e. Brand Lift Survey) indique une hausse de 19% du souvenir publicitaire. Preuve de l’exposition réelle à la campagne publicitaire.